Salles d'urgence et coûts des soins urgents, traitements et temps d'attente

Vue d'ensemble

Les gens pensent souvent que les centres de soins d'urgence et les salles d'urgence offrent le même niveau de soins. Cependant, il existe des différences entre ces installations. Comprendre ces différences peut vous aider à savoir où aller pour que vous puissiez obtenir le traitement dont vous avez besoin.

L'une ou l'autre option est envisageable lorsque votre médecin habituel n'est pas disponible et que vous avez besoin de soins pour un problème médical aigu. Mais selon votre problème médical spécifique, les soins d'urgence peuvent être plus appropriés que les salles d'urgence et vice versa.

Si vous avez besoin de soins mais que vous ne savez pas où aller en cas d'urgence, expliquez en quoi les soins d'urgence et la salle d'urgence diffèrent. Si vous rencontrez une urgence médicale mettant votre vie en danger, appelez toujours le 911 ou dirigez-vous directement vers une salle d'urgence.

1. Services et traitements disponibles

Les centres de soins d'urgence (également appelés cliniques sans rendez-vous) et les salles d'urgence sont équipés pour traiter divers types de problèmes de santé.

Dans une salle d'urgence, vous pouvez être traité pour des urgences médicales mineures ou majeures. Les cliniques de soins d'urgence, par contre, ont des capacités plus limitées. Ces installations ne sont équipées que pour évaluer et traiter les blessures et les maladies mineures, telles que les entorses ou les fractures, les angines, les infections des voies urinaires ou le rhume.

Comme dans un hôpital, les centres de soins d'urgence peuvent également fournir une variété de services médicaux, tels que des travaux de laboratoire, des dépistages de drogues et d'alcool et des tests de routine pour l'électrocardiogramme.

Si vous rencontrez une urgence menaçant votre vie, telle que des problèmes respiratoires, des douleurs thoraciques, des lacérations profondes ou un os cassé qui dépasse de la peau, ignorez les soins urgents et rendez-vous directement à l'urgence.

2. Temps d'attente

Bien que certains centres de soins d'urgence autorisent les rendez-vous, d'autres accueillent les patients selon le principe du premier arrivé, premier servi. N'oubliez pas que les centres de soins d'urgence qui n'acceptent pas les rendez-vous peuvent autoriser l'enregistrement en ligne, ce qui vous permet de réserver votre place et de vous aider à consulter un fournisseur de soins de santé plus rapidement.

Le temps d'attente dans un centre de soins d'urgence varie. Malgré tout, il est probable que vous consultiez un médecin plus rapidement que d'aller dans une salle d'urgence. Vous pouvez recevoir des soins en moins de 30 minutes dans un centre de soins d'urgence, mais votre temps d'attente à la salle d'urgence peut être supérieur à une heure, en fonction du nombre de personnes qui vous attendent.

Les salles d'urgence donnent la priorité à ceux qui ont des problèmes plus graves. Si vous vous rendez à l'urgence pour un mal de gorge ou un mal d'estomac, une personne présentant un problème plus grave sera vue en premier, même si vous vous êtes présentée avant. Cette pratique de triage peut augmenter considérablement votre temps d’attente à la salle d’urgence.

3. Coûts

Une autre différence entre les soins urgents et la salle d'urgence est son coût. Même si votre assurance maladie couvre le coût des soins d’urgence et des soins d’urgence, vous pouvez payer davantage pour les soins dispensés aux urgences.

Les copays en salle d'urgence peuvent également être plus coûteux que les copays à soins urgents. Et comme le coût global des soins dans les salles d'urgence a tendance à être plus élevé, vous devrez également payer davantage si votre régime d'assurance-maladie prévoit une franchise. (Ceci est la partie que vous payez avant que votre assurance entre en vigueur.)

4. Heures d'ouverture

Les établissements de soins d’urgence sont pratiques et flexibles mais ont des heures d’ouverture variables. Certains centres de soins d'urgence peuvent ouvrir plus tôt que le cabinet de votre médecin habituel et le rester jusqu'à tard le soir ou même toute la nuit.

Une salle d'urgence de l'hôpital est ouverte 24 heures sur 24, sept jours sur sept. La salle d'urgence peut être votre seule option si vous avez besoin de soins au milieu de la nuit ou pendant les vacances.

Familiarisez-vous avec les centres de soins d'urgence situés près de chez vous et recherchez des centres offrant des soins 24h / 24. Vérifiez auprès de votre fournisseur d'assurance-maladie si ces cliniques font partie du réseau de votre régime.

5. Commodité

Une autre différence entre le centre de soins d'urgence et la salle d'urgence est la commodité. Les salles d'urgence étant rares dans certaines villes, vous devrez peut-être parcourir une certaine distance pour vous rendre à l'hôpital le plus proche. Les centres de soins d'urgence sont généralement répandus et facilement accessibles.

Certains centres de soins urgents étant situés dans des zones commerciales, vous n’êtes probablement qu’à un court trajet en voiture de l’établissement le plus proche. L'accessibilité de ces cliniques peut vous aider à recevoir des soins médicaux rapides lorsque votre médecin habituel n'est pas disponible.

Essayez de choisir un centre couvert par votre régime d'assurance maladie. Parlez à votre fournisseur d’assurance (ou consultez son site Web) pour trouver une clinique à proximité avant une urgence. Notez mentalement l'emplacement de ces cliniques, ainsi que les heures d'ouverture de la clinique.

La livraison

Les centres de soins d'urgence et les salles d'urgence peuvent traiter divers problèmes de santé. Malgré tout, il existe de nettes différences entre les deux types d'installations. Alors que les soins urgents conviennent aux urgences mineures, la salle d'urgence est plus adaptée aux situations potentiellement mortelles. Le fait de savoir quelle installation répond le mieux à vos besoins peut potentiellement réduire votre temps d’attente et vos coûts directs.